Annuleringsvoorwaarden
Algemene annuleringsvoorwaarden (voor Corona, zie hieronder):
Op boekingen bij Haus Seidendorf zijn de volgende voorwaarden van toepassing (gebaseerd op de Oostenrijkse Hotelbepalingen):
- gratis annuleren tot 3 maanden voor de dag van aankomst. Ontvangen aanbetalingen worden volledig teruggestort. Eventuele bankkosten ivm transacties worden door de annulerende partij gedragen.
- bij annuleren tussen 3 maanden en 2 weken voor de dag van aankomst wordt 20% van de totale reissom in rekening gebracht. Mocht er een vervangende reservering gevonden worden, dan vervalt deze betalingsplicht van de gast; in plaats hiervan worden dan alleen de administratiekosten van €35 in rekening gebracht. Ontvangen aanbetalingen worden teruggestort, met inhouding van de genoemde administratiekosten en eventuele (aantoonbare) bankkosten.
- bij annuleren binnen 2 weken voor de dag van aankomst wordt 80% van de totale reissom in rekening gebracht. Mocht er een vervangende reservering gevonden worden, dan vervalt deze betalingsplicht van de gast; in plaats hiervan worden dan alleen de administratiekosten van €35 in rekening gebracht. Ontvangen aanbetalingen worden teruggestort, met inhouding van de genoemde administratiekosten en eventuele (aantoonbare) bankkosten.
Annuleren in tijden van Corona
- als een reservering geannuleerd moet worden door officiele maatregelen (bv een reisverbod vanuit het land waarin de gast woont, of een inreisverbod in Oostenrijk), dragen wij als Gastgever de kosten hiervoor. De gast kan dan dus kostenloos annuleren. Ontvangen aanbetalingen worden teruggestort, zonder inhouding van administratiekosten, met inhouding van eventuele (aantoonbare) bankkosten.
- als de gast wil annuleren vanwege Corona-gerelateerde redenen, zonder dat dit moet vanwege officiele maatregelen, gelden de algemene annuleringsvoorwaarden.
Wij raden onze gasten aan een annuleringsverzekering af te sluiten.